Die MARTINSFELD - Themen > CRM & ERP - Beratung, Coaching, Seminare und Support - CRM & ERP – Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung

„CRM- und ERP-Systeme ermöglichen es Unternehmen, Kundenbeziehungen zu verbessern und interne Prozesse effizient zu gestalten. Die Integration dieser Systeme hilft dabei, Daten zentral zu verwalten und Geschäftsabläufe zu optimieren. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Implementierung und Optimierung von CRM- und ERP-Lösungen und bieten umfassende Services für Beratung, Coaching, Seminare und Support.“

Unsere Leistungen im Bereich CRM & ERP - Beratung, Coaching, Seminare und Support – unsere Angebote für CRM & ERP

Möchten Sie CRM- und ERP-Systeme nutzen, um die Kundenbindung zu verbessern und die Prozesseffizienz zu steigern? Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Sie unterstützen können.

#CRM
#ERP
#Kundenbeziehungsmanagement
#Unternehmensressourcenplanung
#Prozessoptimierung
#SAP
#Salesforce

Beratung zu CRM & ERP.
Strategische Beratung zur Einführung und Nutzung von CRM- und ERP-Systemen in Ihrem Unternehmen.
- Zielsetzung: Effiziente Nutzung von CRM- und ERP-Systemen zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Geschäftsprozessen.
- Beratungsfelder: Systemauswahl, Datenmigration, Prozessintegration, Automatisierung, Sicherheit und Compliance.
Coaching für CRM & ERP.
Individuelle Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von CRM- und ERP-Lösungen.
- Zielgruppe: Mitarbeiter und Teams, die CRM- und ERP-Systeme in ihren Abteilungen effektiv einsetzen möchten.
- Inhalte des Coachings: Systemkonfiguration, Datenverwaltung, Automatisierung von Prozessen, Integration mit anderen Tools und individuelle Anpassungen.
- Flexible Formate: Einzel- und Team-Coachings, Online und Vor-Ort, projektbezogene Unterstützung.
Seminare & Schulungen für CRM & ERP.
Praxisnahe Schulungen und Workshops zur Nutzung und Konfiguration von CRM- und ERP-Systemen.
- Kursüberblick: Inhalte und Ziele der Schulungen – von den Grundlagen über Systemintegration bis hin zur Arbeit mit führenden Plattformen wie SAP und Salesforce.
- Kursformate: Präsenzschulungen, Online-Workshops, maßgeschneiderte Schulungen für Unternehmen.
- Lernergebnisse: Die Teilnehmer sind in der Lage, CRM- und ERP-Systeme effizient zu nutzen und für ihre spezifischen Anforderungen zu konfigurieren.
Support für CRM & ERP.
Schnelle und kompetente Unterstützung bei der Implementierung und Nutzung von CRM- und ERP-Lösungen.
- Umfang des Supports: Technischer Support bei CRM- und ERP-spezifischen Herausforderungen, Systemintegration, Datensicherung und Benutzerverwaltung.
- Support-Pakete: Basis-, Premium- und Notfall-Support für spezifische Anforderungen und Anliegen.
- Erreichbarkeit und Reaktionszeiten: Telefonischer und E-Mail-Support mit schnellen Reaktionszeiten für dringende Anliegen.

Seminar, Schulung, Kurs, Weiterbildung: CRM & ERP - Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung - Was Sie im Seminar „CRM & ERP - Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung“ erwartet

Entdecken Sie die Potenziale moderner Business-Software: Von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung - lernen Sie, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken können.

Zielgruppe.
- Geschäftsführer und Führungskräfte aus mittelständischen Unternehmen
- Projektleiter und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice
- IT-Verantwortliche und Prozessmanager
Lernziele.
- Verständnis der grundlegenden Konzepte und Funktionen von CRM- und ERP-Systemen
- Fähigkeit zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Kompetenz in der Auswahl und Implementierung passender Software-Lösungen
Methodik.
- Praxisorientierte Workshops mit realen Fallbeispielen
- Interaktive Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch
- Live-Demonstrationen führender CRM- und ERP-Systeme
Voraussetzungen.
- Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Basis-Kenntnisse in der Nutzung von Business-Software
- Erfahrung in Projekt- oder Führungsverantwortung
Nutzen.
- Sofort anwendbares Wissen für die digitale Transformation Ihres Unternehmens
- Konkrete Handlungsempfehlungen für die Implementierung und Optimierung von CRM- und ERP-Systemen
- Networking mit Experten und Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern
Organisatorisches.
- Dauer: 1-3 Tage
- Ort: Online oder Inhouse
- Teilnehmer: ab 1 Person
- Preis: Auf Anfrage

Seminar, Schulung, Kurs, Weiterbildung: CRM & ERP - Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung - Seminarinhalte

Die Seminarinhalte werden gezielt auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt, sodass Sie genau die Informationen erhalten, die für Sie relevant sind.

Grundlagen CRM & ERP.
- Definition und Abgrenzung der Systeme
- Aktuelle Marktentwicklungen und Trends
- Technologische Grundlagen
- Integration in bestehende IT-Landschaften
- ROI-Betrachtung und Wirtschaftlichkeit
Prozessoptimierung.
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse
- Identifikation von Optimierungspotentialen
- Prozessmodellierung und -dokumentation
- Change Management
- Kennzahlen und Monitoring
CRM-Strategien.
- Customer Journey Mapping
- Leadgenerierung und -qualifizierung
- Vertriebsprozess-Optimierung
- After-Sales-Service
- Kundenbindungsprogramme
ERP-Implementierung.
- Systemauswahl und Evaluierung
- Projektplanung und -management
- Datenmigration und -qualität
- Customizing und Anpassungen
- Testing und Go-Live
Datenmanagement.
- Datenmodellierung und -strukturierung
- Datenschutz und DSGVO
- Datensicherheit
- Business Intelligence
- Reporting und Analytics
Integration und Schnittstellen.
- API-Management
- Cloud-Integration
- Mobile Lösungen
- IoT-Anbindung
- Workflow-Automation
Zukunftsperspektiven.
- KI und Machine Learning
- Predictive Analytics
- Social CRM
- Blockchain-Integration
- New Work und digitale Transformation

Gestalten Sie die digitale Zukunft Ihres Unternehmens aktiv mit! Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz in unserem praxisorientierten Intensiv-Seminar und werden Sie zum Experten für moderne Geschäftsprozesse.

FAQs - Häufig gestellte Fragen zu unseren CRM & ERP-Leistungen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren CRM & ERP-Services und -Angeboten.

Warum CRM & ERP für Unternehmen?.
CRM- und ERP-Systeme bieten Unternehmen die Möglichkeit, Kundenbeziehungen zu stärken, Ressourcen effizient zu nutzen und Geschäftsprozesse zu optimieren.
Welche CRM- und ERP-Systeme unterstützen Sie?.
Wir unterstützen Systeme wie SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics und Oracle, sowie Integrationen und Anpassungen dieser Plattformen.
Wie lange dauert ein typisches CRM- oder ERP-Coaching?.
Die Dauer ist flexibel und richtet sich nach den Anforderungen. Typische Coachings umfassen mehrere Stunden bis hin zu mehrwöchigen Projekten.

Jetzt Kontakt aufnehmen - Kostenlose Erstberatung anfordern

Sie haben Fragen zu unseren CRM & ERP-Services oder möchten ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung.

Unsere CRM & ERP-Angebote im Überblick – individuelle Lösungen für jede Anforderung

CRM & ERP-Strategie-Workshop: In unserem Workshop entwickeln wir gemeinsam eine Strategie für die Implementierung und Optimierung von CRM- und ERP-Systemen.
Projektcoaching für CRM & ERP-Implementierungen: Unser Coaching unterstützt Ihr Team bei der Einführung und Optimierung von CRM- und ERP-Lösungen und -Prozessen.
Datenmigration und Integration: Wir helfen Ihnen bei der sicheren und effizienten Migration und Integration Ihrer Daten in das neue CRM- oder ERP-System.
Automatisierung und Anpassungen in CRM & ERP: Wir unterstützen Sie bei der Automatisierung von Prozessen und der individuellen Anpassung Ihrer Systeme an Ihre Geschäftsanforderungen.

Warum CRM & ERP und unsere Expertise?

Verbesserte Kundenbindung und -verwaltung: Mit CRM-Systemen können Sie Kundenbeziehungen stärken und die Kommunikation mit Kunden verbessern, was zu höherer Kundenzufriedenheit führt.
Effiziente Ressourcenverwaltung: ERP-Systeme ermöglichen eine effiziente Verwaltung von Unternehmensressourcen und helfen, Prozesse und Abläufe zu optimieren.
Automatisierung und Prozessoptimierung: CRM- und ERP-Systeme unterstützen die Automatisierung von Geschäftsprozessen und tragen zur Effizienzsteigerung bei.
Individuelle Lösungen für Ihre Anforderungen: Unsere Experten entwickeln maßgeschneiderte CRM- und ERP-Lösungen, die Ihre spezifischen Anforderungen optimal abdecken und Ihre Projekte zum Erfolg führen.

Kontaktformular - CRM & ERP-Beratung, Coaching, Seminare und Support

Name

E-Mail

Telefon

Ihr Anliegen

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@martinsfeld.de widerrufen.

Das Angebot von MARTINSFELD richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Behörden (iSv § 14 BGB). Verbraucher (§ 13 BGB) sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen. Mit Absendung der Anfrage bestätigt der Anfragende, dass er nicht als Verbraucher, sondern in gewerblicher Tätigkeit handelt. § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 1-3 und S. 2 BGB (Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr) finden keine Anwendung.

Los geht's - Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung

Möchten Sie CRM- und ERP-Systeme nutzen, um die Kundenbindung zu verbessern und die Prozesseffizienz zu steigern? Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Sie unterstützen können.

Jetzt Kontakt aufnehmen.
Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung oder ein individuelles Angebot.

weitere Themen

5G Technologie – Die Zukunft der Kommunikation und Vernetzung

Unsere Experten unterstützen Unternehmen bei der Einführung und Nutzung von 5G-Technologien, um neue Möglichkeiten für Geschwindigkeit, Konnektivität und Innovation zu schaffen.

Die MARTINSFELD - Themen > CRM & ERP - Beratung, Coaching, Seminare und Support - CRM & ERP – Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung

Unsere Leistungen im Bereich CRM & ERP - Beratung, Coaching, Seminare und Support – unsere Angebote für CRM & ERP

Seminar, Schulung, Kurs, Weiterbildung: CRM & ERP - Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung - Was Sie im Seminar „CRM & ERP - Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung“ erwartet

Seminar, Schulung, Kurs, Weiterbildung: CRM & ERP - Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung - Seminarinhalte

FAQs - Häufig gestellte Fragen zu unseren CRM & ERP-Leistungen

Jetzt Kontakt aufnehmen - Kostenlose Erstberatung anfordern

Unsere CRM & ERP-Angebote im Überblick – individuelle Lösungen für jede Anforderung

Warum CRM & ERP und unsere Expertise?

Kontaktformular - CRM & ERP-Beratung, Coaching, Seminare und Support

Los geht's - Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung

weitere Themen

5G Technologie – Die Zukunft der Kommunikation und Vernetzung

Agile Leadership – Erfolgreich führen in einer dynamischen Arbeitswelt

Agile Methoden – Flexibilität und Effizienz für Ihr Unternehmen

Agile Transformation – Flexibilität und Innovation fördern

Agilität – Erfolgreiche Anpassung an dynamische Marktanforderungen

Angular – Das leistungsstarke Framework für dynamische Web-Anwendungen

API Lifecycle Management – Effiziente Verwaltung und Nutzung Ihrer Schnittstellen

API Management – Effiziente Verwaltung und Sicherheit für Ihre APIs

AWS AI Services – Künstliche Intelligenz für Ihre Anwendungen

AWS Analytics – Datenanalyse für die Cloud

AWS Cloud Services – Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen

Azure Analytics – Leistungsstarke Datenanalyse in der Cloud

Betriebssysteme – Effiziente Verwaltung und Sicherheit für Ihre IT-Umgebung

Big Data & Analytics – Daten für erfolgreiche Entscheidungen nutzen

Big Data – Daten als strategischer Erfolgsfaktor nutzen

Blockchain für Unternehmen – Transparenz und Sicherheit für Ihre Prozesse

Bootstrap – Effizientes Design und Entwicklung responsiver Web-Anwendungen

Branchenspezifische Transformation – Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche

Business Continuity Management – Schutz vor Geschäftsunterbrechungen

Business Development – Wachstum und Marktchancen gezielt fördern

Business Intelligence – Datengetriebene Einblicke für fundierte Entscheidungen

Business Process Management Software – Optimierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse

Business Process Management – Strukturierte und effiziente Prozesse

Business Process Modeling – Effiziente Prozesse für bessere Ergebnisse

Carbon Footprint Management – Nachhaltiges Management des CO2-Fußabdrucks

Change Leadership – Erfolgreiche Führung durch Veränderungsprozesse

Change Management in der digitalen Transformation – Veränderung erfolgreich gestalten

Change Management – Veränderung erfolgreich gestalten

ChatGPT Integration – Automatisierte Interaktionen und effiziente Kundenbetreuung

CI/CD Pipeline – Automatisierung und Effizienz für moderne Software-Entwicklung

Circular Economy – Nachhaltige Wertschöpfung durch Kreislaufwirtschaft

Cloud Computing und Cloud-Strategien – Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihre IT-Infrastruktur

Cloud Migration – Effizient und sicher in die Cloud wechseln

Cloud Native Apps – Skalierbare und flexible Anwendungen für die Cloud

Cloud – Flexibilität und Skalierbarkeit für Ihr Unternehmen

Cloud-native Entwicklung – Anwendungen für die Cloud optimiert

Compliance Management – Für rechtssichere und transparente Geschäftsprozesse

Computer Vision Systeme – Bild- und Videoverarbeitung mit Künstlicher Intelligenz

Confluence – Die leistungsstarke Plattform für Wissensmanagement und Zusammenarbeit

Container-Technologien – Effiziente Bereitstellung und Skalierung Ihrer Anwendungen

Content Marketing – Inhalte, die Ihre Zielgruppe begeistern

Corporate Digital Responsibility – Verantwortung in der digitalen Transformation übernehmen

Corporate Social Responsibility – Soziale Verantwortung für nachhaltigen Unternehmenserfolg

CRM & ERP – Effiziente Prozesse und bessere Kundenbindung

CSS3 – Gestaltung moderner und responsiver Webseiten

Customer Experience Management – Kundenerlebnisse aktiv gestalten

Customer Journey Management – Kundenerlebnisse gezielt gestalten

Cybersecurity und Datenschutz – Schutz Ihrer Daten und IT-Sicherheit

Cybersicherheit – Schutz vor digitalen Bedrohungen

Data Analytics – Daten analysieren für wertvolle Einblicke

Data Governance – Struktur und Qualität für Ihre Daten

Data Lake Architekturen – Effiziente Speicherung und Verarbeitung großer Datenmengen

Data Science – Daten nutzen für wertvolle Erkenntnisse

Datenbanken – Effiziente Speicherung und Verwaltung von Daten

Datenschutz-Management – Sicherer und gesetzeskonformer Umgang mit Daten

Deep Learning Frameworks – Leistungsstarke Werkzeuge für KI-Entwicklung

Design Thinking – Kreative Lösungen und kundenzentrierte Innovation

DevOps für Unternehmen – Effiziente Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betrieb

Digital Banking – Die Zukunft der Finanzdienstleistungen

Digital Education – Moderne Bildungslösungen für Schulen, Hochschulen und Unternehmen

Digital Leadership – Führungskompetenzen für die digitale Transformation

Digital Marketing – Erfolgreiche Strategien für Ihre Online-Präsenz

Digital Platform Strategy – Erfolg im digitalen Zeitalter mit einer maßgeschneiderten Plattformstrategie

Digital Team Leadership – Erfolgreiche Führung im digitalen Zeitalter

Digital Transformation Management – Erfolgreich durch die digitale Transformation

Digital Workplace Workshop – Zusammenarbeit und Effizienz steigern

Digital Workplace – Effiziente und flexible Arbeitslösungen für Ihr Unternehmen

Digitale Geschäftsmodelle entwickeln – Zukunftssicher durch innovative Strategien

Digitale Kompetenzen entwickeln – fit für die digitale Arbeitswelt